日前，從市工商局傳來喜訊，公司首次被認定為2014-2015年度全國“守合同重信用”企業(yè)，是全省供水行業(yè)唯一一家受認定的企業(yè)，同時再次被認定為湖北省“守合同重信用”企業(yè)。
    “守合同重信用”企業(yè)每兩年評選一次，采用自愿申報、公正公開、動態(tài)監(jiān)管、社會監(jiān)督的原則，要求申請企業(yè)應自成立起至申報之日滿7年，規(guī)模較大、市場占有率較高，且在企業(yè)和品牌的社會影響力、合同信用管理、合同行為、合同履約狀況、經營效益、社會信譽等方面達到較高水平。
    長期以來，公司始終恪守“優(yōu)質供水，誠信服務”的經營理念，堅持以誠信履約、優(yōu)質服務贏得信任和口碑，樹立了良好的社會形象，有力地促進企業(yè)健康快速發(fā)展。近些年來，公司強化管理措施，進一步促進了合同管理工作規(guī)范化。一是建立管理制度，重視合同管理。專門出臺了《公司經營服務章程》《公司合同管理制度》等管理制度，對合同審簽、流轉等作出具體規(guī)定，明確了兼職管理人員的崗位職責，對重大事項合同還邀請公司法律顧問進行審核把關，避免引起糾紛。二是加強業(yè)務培訓，強化誠信意識。組織相關人員學習和掌握合同法律法規(guī)知識，強化運用合同手段改善并提高企業(yè)經營管理水平，樹立依法治企的良好形象，促進經濟效益的提升。三是規(guī)范格式合同，維護用戶權益。作為公共服務企業(yè)，公司積極維護用戶權益，按照規(guī)定主動對合同范本進行了修改和完善，并到工商部門進行備案，并服務條款進行進一步規(guī)范。2014年至2015年，公司共簽訂各項收入性及支出性書面合同835份，實際履約率均為100%。